Cửa hàng
"Wi-Fi báo đã kết nối nhưng thực tế lại như chưa kết nối, tín hiệu rất yếu. Tại sao lại như vậy?"
"Chỉ có điện thoại của em là không kết nối được Wi-Fi, trong khi laptop Windows và iPad vẫn kết nối bình thường."
Trên đây là một số sự cố phổ biến gây khó chịu trong quá trình làm việc và giải trí. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ giúp bạn hiểu rõ nguyên nhân và đưa ra các cách khắc phục hiệu quả nhất.
Phần 1: Nguyên nhân khiến Wi-Fi kết nối nhưng không có internet
Hiện tượng này có thể do nhiều nguyên nhân, cả từ phía thiết bị bạn đang dùng lẫn hệ thống mạng. Dưới đây là những lý do phổ biến nhất:
1 Modem/router gặp sự cố
Thiết bị bị treo, quá nóng do chạy liên tục
Cáp quang bị lỏng, hư hỏng
Lỗi đường truyền từ nhà mạng
2 Thiết bị kết nối bị lỗi
Cấu hình IP không chính xác
DNS gặp sự cố
Card mạng (Wi-Fi) trên máy tính bị lỗi driver
3 Giới hạn băng thông hoặc giới hạn số lượng thiết bị
Có quá nhiều người cùng dùng một mạng khiến mạng bị nghẽn
Modem bị giới hạn kết nối, đặc biệt trên các thiết bị cũ
4 Lỗi do nhà cung cấp dịch vụ Internet (ISP)
Hệ thống của nhà mạng (Viettel, VNPT, FPT…) đang bảo trì
Mạng bị cắt tạm thời do chưa thanh toán cước
Phần 2: Cách khắc phục lỗi Wi-fi không có internet
Tùy vào nguyên nhân, bạn có thể áp dụng một số biện pháp sau:
1Kiểm tra cơ bản
Kiểm tra Wi-Fi đã bật chưa: Đảm bảo iPhone đã bật chức năng Wi-Fi
Cường độ tín hiệu: Giữ khoảng cách hợp lý với router để tránh tín hiệu yếu gây lỗi kết nối.
Dịch vụ mạng: Kiểm tra xem các thiết bị khác có kết nối được với Wi-Fi không để xác định mạng có hoạt động bình thường hay không.
2Cách khắc phục nhanh
Khởi động lại thiết bị: Thử khới động lại iPhone và router, có thể giải quyết hầu hết các sự cố.
iPhone X trở lên：Nhấn và giữ nút bên cạnh cùng với một trong hai nút âm lượng, sau đó kéo thanh trượt để tắt nguồn và tắt thiết bị. Sau đó, tiếp tục nhấn và giữ nút bên cạnh cho đến khi thấy logo Apple.
iPhone SE (thế hệ 2/3), 8, 7, 6：Nhấn và giữ nút bên cạnh, kéo thanh trượt để tắt nguồn, sau đó tiếp tục nhấn và giữ nút bên cạnh cho đến khi thấy logo Apple.
iPhone SE (thế hệ 1), 5 và các đời cũ hơn：Nhấn và giữ nút phía trên, kéo thanh trượt để tắt nguồn, sau đó tiếp tục nhấn và giữ nút phía trên cho đến khi thấy logo Apple.
Chuyển chế độ máy báy: Bật rồi tắt chế độ máy bay, sau đó thử kết nối lại Wi-Fi
Quên và kết nối lại Wi-Fi: Vào phần cài đặt Wi-Fi, chọn mạng đang gặp sự cố, nhấn vào biểu tượng "!" rồi chọn "Quên mạng này", sau đó kết nối lại.
3Điều chỉnh nâng cao
Cấu hình DNS: Nhấn vào biểu tượng dầu chấm than "!" cạnh tên Wi-Fi, chọn "Định cấu hình DNS", thêm thủ công các DNS công cộng như 8.8.8.8, 8.8.4.4.
Cấu hình địa chỉ IP thủ công: Với các phiên bản hệ điều hành như iOS 18, có thể thử nhập địa chỉ IP thủ công(cần liên hệ quản trị viên mạng để xác nhận địa chỉ còn trống).
Tắt địa chỉ riêng tư: Vào Cài đặt Wi-Fi, tắt mục "Địa chỉ WLAN bảo mật"; sau khi tắt có thể hiện cảnh báo về quyền riêng tư nhưng không ảnh hưởng đến việc sử dụng.
4Xử lý tình huống đặc biệt
Nếu tất cả cách trên đều không hiệu quả, có thể do lỗi hệ điều hành iOS. Trong trường hợp này, bạn nên sử dụng một công cụ chuyên nghiệp để sửa chữa hệ thống mà không làm mất dữ liệu. iMyFone Fixppo chính là một lựa chọn đáng tin cậy. Phần mềm này chuyển khắc phục sự cố iOS/iPadOS và có thể nhanh chóng khắc phục sự cố hệ thống mà không làm mất dữ liệu hiện có. Đồng thời nó cũng dễ sử dụng, ngay cả với những người không quen sử dụng máy tính cũng có thể sử dụng dễ dàng.
Những điểm tuyệt vời về Fixppo
- Nó cũng có thể giải quyết hơn 150 vấn đề khác, bao gồm các vấn đề kết nôi Wi-Fi ngay cả khi đã kết nối, nhưng gặp lỗi màn hình iPhone đen, iPhone nhấp nháy, iPhone tự tắt nguồn rồi mở lại liên tục, v.v.
- Không cần kiến thức chuyên môn và bạn có thể nhanh chóng hoàn thành việc sủa chữa tại nhà.
- Vào/thoát chế độ Recovery miễn phí chỉ bằng một cú nhấp chuột.
- Tương thích với tất cả các mẫu iPhone và hệ điều hành iOS (bao gồm iPhone 16 và iOS 18).
Bước 1: Nhấp vào nút bên trên để tải xuống và khởi chạy Fixppo cho Win hoặc Mac của bạn, sau đó kết nối thiết bị của bạn với máy tính. Sau đó, nhấp vào Apple System Repair để tiến hành bước tiếp theo.
Bước 2:Nhấn Standard Mode để vào bước tiếp theo. (Nếu cần, trước tiên bạn có thể cần đưa iPhone của mình vào Chế độ Recovery/DFU).
Bước 3:Sau đó, công cụ sẽ tự động phát hiện phiên bản phần mềm mới nhất phù hợp với thiết bị của bạn. Bạn có thể nhấp vào Download để tải xuống.
Bước 4:Khi chương trình cơ sở đã được tải xuống, hãy nhấn vào Start Standard Repair để bắt đầu quá trình sửa chữa.
Sau khi Fixppo khắc phục thành công sự cố iPhone không kết nối được internet, iPhone của bạn sẽ khởi động lại bình thường mà không bị mất dữ liệu!
Phần 3: Câu hỏi thường gặp về lỗi iPhone không kết nối được internet
1Làm sao để biết lỗi đến từ Wi-Fi hay iPhone?
Bạn có thể thử kết nối một thiết bị khác (như laptop hoặc điện thoại khác) vào cùng Wi-Fi. Nếu thiết bị đó cũng không vào được mạng, có thể lỗi từ router. Nếu chỉ iPhone bị lỗi, nguyên nhân có thể đến từ phần mềm hoặc cài đặt mạng trên máy.
2Làm gì khi iPhone không nhận được bất kỳ Wi-Fi nào?
Hãy kiểm tra xem Wi-Fi đã được bật chưa (trong Cài đặt hoặc Trung tâm điều khiển). Nếu vẫn không thấy mạng, hãy thử khởi động lại thiết bị và router. Nếu vẫn không được, có thể do phần cứng hoặc lỗi hệ điều hành.
3Đặt lại cài đặt mạng có làm mất dữ liệu không?
Không. Khi bạn đặt lại cài đặt mạng, iPhone sẽ xóa các mật khẩu Wi-Fi đã lưu, VPN, APN và cài đặt di động. Dữ liệu cá nhân như ảnh, video, ứng dụng không bị ảnh hưởng.
Phần kết luận
Lỗi iPhone không kết nối được internet có thể do nhiều nguyên nhân, nhưng hầu hết đều có cách xử lý. Từ những thao tác đơn giản đến sử dụng phần mềm như iMyFone Fixppo, bạn hoàn toàn có thể khắc phục tình trạng này và khôi phục kết nối nhanh chóng.
