Tại sao tôi không thấy trạng thái thành viên của mình mặc dù tôi đã mua sản phẩm?
Theo nguyên tắc chung, lợi ích thành viên có thể được sử dụng sau khi mua sản phẩm. Trong một số trường hợp, do sự chậm trễ trong thông báo ghi nợ của App Store/Google Play, có thể mất tới 30 phút để các lợi ích thành viên của bạn được đồng bộ hóa với tài khoản của bạn.
Để giải quyết nhanh chóng vấn đề này, vui lòng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng trực tuyến của chúng tôi thông qua chatbot ở góc dưới bên phải. Bạn cũng có thể liên hệ với nhóm hỗ trợ của chúng tôi bằng cách gửi biểu mẫu trực tuyến.
Làm cách nào tôi có thể tham gia Trung tâm Thành viên iMyFone để tận hưởng các quyền và dịch vụ mới nhất?
Vâng, đừng lo lắng. An toàn 100% khi duyệt trang web này, tải xuống sản phẩm hoặc mua sản phẩm. Chúng tôi đã triển khai các biện pháp bảo mật nâng cao và sẽ bảo vệ dữ liệu của bạn một cách cẩn thận nhất.
Tôi có thể kiểm tra tính năng sản phẩm trước khi mua không?
Đúng. Chúng tôi cung cấp phiên bản dùng thử của tất cả các ứng dụng, trong hầu hết các trường hợp, chức năng này không thể phân biệt được với phiên bản đầy đủ. Để biết thêm thông tin, bạn có thể tham khảo Câu hỏi thường gặp về kỹ thuật.
Có bao nhiêu gói giấy phép có sẵn?
Các sản phẩm trên trang này về cơ bản cung cấp bốn loại gói giấy phép: gói 1 tháng, gói 3 tháng, giấy phép 1 năm và giấy phép vĩnh viễn, tùy thuộc vào thiết bị có sẵn và thời gian sử dụng. Bạn có thể chọn gói giấy phép phù hợp theo nhu cầu của bạn.
Hỗ trợ khách hàng có sẵn cho người dùng thử không?
Có, hỗ trợ khách hàng luôn sẵn sàng cho bất kỳ ai sử dụng sản phẩm của chúng tôi, cho dù đó là phiên bản dùng thử hay phiên bản đầy đủ. Nếu bạn gặp bất kỳ vấn đề kỹ thuật nào, vui lòng liên hệ với chúng tôi. Chúng tôi thường trả lời trong vòng 48 giờ. Đối với các câu hỏi thường gặp, vui lòng truy cập Câu hỏi thường gặp về kỹ thuật và Trung tâm hỗ trợ Vui lòng tham khảo.